Il primo Bilancio di sostenibilità di Arriva Italia

Nel 2023 Arriva Italia ha attivato insieme ad Amapola un percorso di rendicontazione e rafforzamento della propria strategia ESG che l’ha portata a pubblicare il primo Bilancio di sostenibilità, con riferimento all’esercizio 2022. L’azienda ha così rafforzato il proprio percorso ESG, dando coerenza a progetti e azioni sul fronte della mobilità sostenibile, dell’economia circolare, dell’innovazione tecnologia, dell’impatto sociale e del benessere di tutti gli stakeholder.

Arriva Italia gestisce il servizio di trasporto pubblico locale in Valle d’Aosta e nelle province di Torino, Brescia, Bergamo, Lecco e Cremona e il servizio di trasporto per studenti disabili e a ridotta mobilità nel comune di Roma Capitale. Inoltre, effettua servizi commerciali, collegamenti aeroportuali, servizi di noleggio e granturismo e mobilità per grandi eventi.

Il progetto di Amapola

Amapola ha affiancato Arriva Italia in tutte le fasi di rendicontazione, supportando e coordinando il gruppo di lavoro interno sulla sostenibilità, fornendo la propria consulenza per le attività di stakeholder engagement e di avvio alla materialità. Inoltre, si è occupata della raccolta dei dati, della redazione dei contenuti del report, della proposta grafica e dell’impaginazione.

Il primo Bilancio di sostenibilità volontario di Arriva Italia misura e racconta le iniziative, i progetti, gli obiettivi raggiunti dall’azienda a livello di sostenibilità. Il report guarda alle metriche di rendicontazione e agli scenari internazionali di riferimento, dai nuovi standard GRI in vigore dal 1° gennaio 2023 al framework dell’Agenda 2030 e dei suoi Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs). L’approfondita analisi di materialità in cui sono stati coinvolti i principali stakeholder dà solidità e coerenza al documento, mettendo a confronto i temi rilevanti per l’azienda con quelli dei suoi interlocutori e valutandone gli impatti.

Soluzioni e strumenti di comunicazione

Per favorire la diffusione del documento, è stata redatta anche una versione di sintesi del Bilancio, in italiano e inglese. Inoltre, il report Arriva è arricchito e integrato da sei declinazioni territoriali, versioni “pocket” dedicate alle aree chiave in cui l’azienda opera. Questi strumenti, agili e immediati, rendono il report di sostenibilità vivo e condiviso con tutti gli stakeholder, aprendolo al dialogo con le varie comunità locali. Rendicontare sulla base dei territori permette infatti di rendere più comprensibili i dati, ancorandoli a un contesto preciso.

Come rendere accessibili e facilmente comprensibili i contenuti ricchi di dati, informazioni ed esperienze del Bilancio? I documenti sono presentati in una cornice grafica unica che si declina nei diversi formati e che, oltre a impreziosire il testo dal punto di vista grafico, aiuta la lettura e permette così una piena comprensione da parte di tutti i destinatari. Allo stesso modo, la narrazione è semplice e lineare, per comunicare in trasparenza i risultati dell’azienda.

È possibile consultare il bilancio di sostenibilità 2022 di Arriva Italia QUI. ​